Informativa sulla privacy di isuvio.
Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2023
La presente Informativa sulla privacy descrive come isuvio (il «Sito», «noi», «ci» o «nostro») raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti isuvio.com (il «Sito»), utilizzi i nostri servizi, effettui un acquisto sul Sito o comunichi altrimenti con noi (collettivamente, i «Servizi»). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, «tu» e «tuo» indicano te in qualità di utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un’altra persona le cui informazioni sono state raccolte ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
Leggi attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando i Servizi o accedendovi, accetti la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non accetti questa Informativa sulla privacy, non utilizzare i Servizi e non accedervi.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre prassi o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo la versione rivista sul Sito, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e adotteremo ogni altra misura richiesta dalla legge applicabile.
Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo, e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi, informazioni personali su di te da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano in base al modo in cui interagisci con noi.
Oltre agli utilizzi specifici indicati di seguito, possiamo usare le informazioni raccolte su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altri soggetti.
Quali informazioni personali raccogliamo
I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono dal modo in cui interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Per «informazioni personali» intendiamo informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.
Informazioni che raccogliamo direttamente da te
Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:
- Dati di contatto di base, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail.
- Informazioni sugli ordini, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Informazioni sull’account, tra cui nome utente, password e domande di sicurezza.
- Informazioni sugli acquisti, tra cui gli articoli che visualizzi, inserisci nel carrello o aggiungi alla lista dei desideri.
- Informazioni per l’assistenza clienti, tra cui quelle che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.
Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiederti di fornirci direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornirle, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare tali funzionalità o di accedervi.
Informazioni che raccogliamo tramite i cookie
Raccogliamo inoltre automaticamente determinate informazioni sulle tue interazioni con i Servizi («Dati di utilizzo»). A tal fine, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili («Cookie»). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi al nostro Sito e al tuo account e li utilizzi, comprese informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alle tue interazioni con i Servizi.
Informazioni che otteniamo da terze parti
Infine, possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti, tra cui fornitori e prestatori di servizi che possono raccoglierle per nostro conto, ad esempio:
- Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
- I nostri fornitori di servizi di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio dati del conto bancario, della carta di credito o di debito e indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento, evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi richiesti, al fine di eseguire il nostro contratto con te.
- Quando visiti il nostro Sito, apri le e-mail che ti inviamo o fai clic al loro interno, oppure interagisci con i nostri Servizi o annunci, noi o le terze parti con cui collaboriamo possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni usando tecnologie di tracciamento online, quali pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.
Tutte le informazioni ottenute da terze parti saranno trattate conformemente a questa Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili dell’accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non assumiamo alcuna responsabilità al riguardo, né siamo responsabili delle loro politiche o prassi. Per maggiori informazioni, consulta la sezione «Siti web e link di terze parti» riportata di seguito.
Come utilizziamo le tue informazioni personali
- Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi ed eseguire il nostro contratto con te, anche per elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, ad acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il tuo account, organizzare le spedizioni, facilitare resi e cambi e consentirti di pubblicare recensioni.
- Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per finalità di marketing e promozione, ad esempio per inviarti comunicazioni commerciali, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta e per mostrarti annunci di prodotti o servizi. Ciò può includere l’utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per individuare, indagare o intervenire in relazione a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere nome utente, password o altri dati di accesso con nessuno. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.
- Comunicazione con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per offrirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nel nostro legittimo interesse a rispondere alle tue esigenze, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
Come divulghiamo le informazioni personali
In determinate circostanze possiamo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per finalità legittime, nel rispetto di questa Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono comprendere:
- Con fornitori o altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
- Con partner commerciali e di marketing, tra cui Shopify, per fornire servizi e mostrarti pubblicità. Utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata mediante servizi di terze parti. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni conformemente alle proprie informative sulla privacy.
- Quando ci dai istruzioni, ci chiedi o altrimenti acconsenti alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirti prodotti o tramite l’utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
- Con le nostre società affiliate o altrimenti all’interno del nostro gruppo societario, nel nostro legittimo interesse a gestire un’attività di successo.
- Nell’ambito di un’operazione aziendale, come una fusione o un fallimento, per adempiere agli obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altri soggetti.
Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili (indicate con *) relative agli utenti per le finalità descritte sopra nelle sezioni «Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali» e «Come divulghiamo le informazioni personali»:
Categoria:
- Identificativi, quali dati di contatto di base e determinate informazioni sugli ordini e sull’account
- Informazioni commerciali, quali informazioni sugli ordini, sugli acquisti e sull’assistenza clienti
- Attività su Internet o su altre reti simili, come i Dati di utilizzo
Categorie di destinatari:
- Fornitori e terze parti che svolgono servizi per nostro conto (quali fornitori di accesso a Internet, prestatori di servizi di pagamento, partner per l’evasione degli ordini, partner di assistenza clienti e fornitori di analisi dei dati)
- Partner commerciali e di marketing
- Società affiliate
Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili al fine di dedurre caratteristiche che ti riguardano.
Negli ultimi 12 mesi abbiamo «venduto» e «condiviso» (nel significato attribuito a tali termini dalla legge applicabile) informazioni personali per svolgere attività pubblicitarie e di marketing, come segue.
Categoria di informazioni personali
- Identificativi, quali dati di contatto di base e determinate informazioni sugli ordini e sull’account
- Informazioni commerciali, quali registrazioni di prodotti o servizi acquistati e informazioni sugli acquisti
- Attività su Internet o su altre reti simili, come i Dati di utilizzo
Categorie di destinatari
- Partner commerciali e di marketing
Contenuti generati dagli utenti
I Servizi possono consentirti di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se scegli di inviare tali contenuti a un’area pubblica dei Servizi, questi saranno pubblici e accessibili a chiunque.
Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che scegli di rendere disponibili ad altri e non possiamo garantire che chi vi accede rispetti la tua privacy o ne garantisca la sicurezza. Non siamo responsabili della riservatezza o della sicurezza delle informazioni che rendi pubbliche, né dell’accuratezza, dell’uso o dell’uso improprio delle informazioni che divulghi a terze parti o ricevi da esse.
Siti web e link di terze parti
Il nostro Sito può fornire link a siti web o altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se segui link a siti non affiliati a noi o non controllati da noi, dovresti esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, comprese l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni presenti. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semipubblici, incluse quelle condivise su piattaforme di social network di terze parti, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o di tali piattaforme, senza limitazioni al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L’inclusione di questi link non implica di per sé l’approvazione dei contenuti delle piattaforme o dei rispettivi proprietari o gestori, salvo quanto dichiarato nei Servizi.
Dati dei minori
I Servizi non sono destinati ai bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali che li riguardano. Se sei il genitore o tutore di un bambino che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci ai recapiti riportati di seguito per chiederne la cancellazione.
Alla data di entrata in vigore di questa Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza di «condividere» o «vendere» (secondo le definizioni della legge applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore a 16 anni.
Sicurezza e conservazione delle tue informazioni
Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inviolabile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.
Il periodo di conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di conservarle per mantenere il tuo account, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.
I tuoi diritti e le tue scelte
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Questi diritti, tuttavia, non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.
- Diritto di accesso / informazione. Potresti avere il diritto di chiedere accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te, compresi i dettagli sulle modalità con cui le utilizziamo e condividiamo.
- Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di chiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di te.
- Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di chiedere la correzione delle informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
- Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di chiederne il trasferimento a una terza parte, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
- Diritto di opposizione alla vendita, alla condivisione o alla pubblicità mirata. Potresti avere il diritto di chiederci di non «vendere» o «condividere» le tue informazioni personali o di opporti al loro trattamento per finalità considerate «pubblicità mirata» ai sensi delle leggi applicabili sulla privacy. Se visiti il nostro Sito con il segnale di preferenza di opposizione Global Privacy Control attivato, a seconda del luogo in cui ti trovi lo considereremo automaticamente una richiesta di opposizione alla «vendita» o alla «condivisione» delle informazioni per il dispositivo e il browser utilizzati per visitare il Sito.
- Diritto di limitare l’utilizzo e la divulgazione di informazioni personali sensibili e/o di opporvisi. Potresti avere il diritto di chiederci di limitare l’utilizzo e/o la divulgazione di informazioni personali sensibili a quanto necessario per svolgere i Servizi o fornire i beni ragionevolmente attesi da una persona media.
- Limitazione del trattamento: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle informazioni personali.
- Revoca del consenso: quando trattiamo le tue informazioni personali sulla base del consenso, potresti avere il diritto di revocarlo.
- Ricorso: se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta, potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
- Gestione delle preferenze di comunicazione: possiamo inviarti e-mail promozionali e puoi scegliere di non riceverle più in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di annullamento dell’iscrizione presente nelle nostre e-mail. Anche dopo tale scelta, possiamo continuare a inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini effettuati.
Puoi esercitare questi diritti nei punti indicati sul nostro Sito oppure contattandoci ai recapiti riportati di seguito.
Non ti discrimineremo per l’esercizio di questi diritti. Prima di fornire una risposta nel merito della richiesta, potremmo dover raccogliere informazioni per verificare la tua identità, ad esempio il tuo indirizzo e-mail o le informazioni dell’account. In conformità alle leggi applicabili, puoi nominare un rappresentante autorizzato affinché presenti richieste per esercitare i tuoi diritti per tuo conto. Prima di accettare una richiesta del rappresentante, gli chiederemo di dimostrare di essere stato autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo richiederti di verificare la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta tempestivamente, nei termini previsti dalla legge applicabile.
Utilizziamo i servizi pubblicitari di Shopify, come Shopify Audiences, per contribuire a personalizzare gli annunci che vedi su siti web di terze parti. Per limitare l’utilizzo delle tue informazioni personali per tali servizi da parte dei commercianti Shopify che li utilizzano, visita https://privacy.shopify.com/en.
Reclami
Se hai reclami sul modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, contattaci ai recapiti riportati di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al reclamo, a seconda del luogo in cui vivi potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci ai recapiti riportati di seguito o di presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati.
Utenti internazionali
Tieni presente che possiamo trasferire, conservare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi, inclusi gli Stati Uniti. Le tue informazioni personali vengono inoltre trattate da personale e da fornitori di servizi e partner terzi in questi paesi.
Se trasferiamo le tue informazioni personali fuori dall’Europa, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o, ove pertinente, contratti equivalenti emanati dall’autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento avvenga verso un paese riconosciuto come in grado di offrire un livello di protezione adeguato.
Contattaci
Se hai domande sulle nostre prassi in materia di privacy o su questa Informativa sulla privacy, oppure desideri esercitare uno dei tuoi diritti, scrivici a service@isuvio.com o contattaci all’indirizzo WORKSHOP 53, 3/F, BLOCK A, EAST SUN INDUSTRIAL CENTRE NO. 16 SHING YIP STREET KOWLOON HONG KONG, Hongkong, KL, 999077 , Hong Kong SAR.
Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2023
La presente Informativa sulla privacy descrive come isuvio (il «Sito», «noi», «ci» o «nostro») raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti isuvio.com (il «Sito»), utilizzi i nostri servizi, effettui un acquisto sul Sito o comunichi altrimenti con noi (collettivamente, i «Servizi»). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, «tu» e «tuo» indicano te in qualità di utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un’altra persona le cui informazioni sono state raccolte ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
Leggi attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando i Servizi o accedendovi, accetti la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non accetti questa Informativa sulla privacy, non utilizzare i Servizi e non accedervi.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre prassi o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo la versione rivista sul Sito, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e adotteremo ogni altra misura richiesta dalla legge applicabile.
Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo, e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi, informazioni personali su di te da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano in base al modo in cui interagisci con noi.
Oltre agli utilizzi specifici indicati di seguito, possiamo usare le informazioni raccolte su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altri soggetti.
Quali informazioni personali raccogliamo
I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono dal modo in cui interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Per «informazioni personali» intendiamo informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.
Informazioni che raccogliamo direttamente da te
Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:
- Dati di contatto di base, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail.
- Informazioni sugli ordini, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Informazioni sull’account, tra cui nome utente, password e domande di sicurezza.
- Informazioni sugli acquisti, tra cui gli articoli che visualizzi, inserisci nel carrello o aggiungi alla lista dei desideri.
- Informazioni per l’assistenza clienti, tra cui quelle che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.
Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiederti di fornirci direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornirle, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare tali funzionalità o di accedervi.
Informazioni che raccogliamo tramite i cookie
Raccogliamo inoltre automaticamente determinate informazioni sulle tue interazioni con i Servizi («Dati di utilizzo»). A tal fine, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili («Cookie»). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi al nostro Sito e al tuo account e li utilizzi, comprese informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alle tue interazioni con i Servizi.
Informazioni che otteniamo da terze parti
Infine, possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti, tra cui fornitori e prestatori di servizi che possono raccoglierle per nostro conto, ad esempio:
- Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
- I nostri fornitori di servizi di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio dati del conto bancario, della carta di credito o di debito e indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento, evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi richiesti, al fine di eseguire il nostro contratto con te.
- Quando visiti il nostro Sito, apri le e-mail che ti inviamo o fai clic al loro interno, oppure interagisci con i nostri Servizi o annunci, noi o le terze parti con cui collaboriamo possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni usando tecnologie di tracciamento online, quali pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.
Tutte le informazioni ottenute da terze parti saranno trattate conformemente a questa Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili dell’accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non assumiamo alcuna responsabilità al riguardo, né siamo responsabili delle loro politiche o prassi. Per maggiori informazioni, consulta la sezione «Siti web e link di terze parti» riportata di seguito.
Come utilizziamo le tue informazioni personali
- Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi ed eseguire il nostro contratto con te, anche per elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, ad acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il tuo account, organizzare le spedizioni, facilitare resi e cambi e consentirti di pubblicare recensioni.
- Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per finalità di marketing e promozione, ad esempio per inviarti comunicazioni commerciali, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta e per mostrarti annunci di prodotti o servizi. Ciò può includere l’utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per individuare, indagare o intervenire in relazione a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere nome utente, password o altri dati di accesso con nessuno. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.
- Comunicazione con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per offrirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nel nostro legittimo interesse a rispondere alle tue esigenze, fornirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
Come divulghiamo le informazioni personali
In determinate circostanze possiamo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per finalità legittime, nel rispetto di questa Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono comprendere:
- Con fornitori o altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
- Con partner commerciali e di marketing, tra cui Shopify, per fornire servizi e mostrarti pubblicità. Utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata mediante servizi di terze parti. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni conformemente alle proprie informative sulla privacy.
- Quando ci dai istruzioni, ci chiedi o altrimenti acconsenti alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirti prodotti o tramite l’utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
- Con le nostre società affiliate o altrimenti all’interno del nostro gruppo societario, nel nostro legittimo interesse a gestire un’attività di successo.
- Nell’ambito di un’operazione aziendale, come una fusione o un fallimento, per adempiere agli obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altri soggetti.
Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili (indicate con *) relative agli utenti per le finalità descritte sopra nelle sezioni «Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali» e «Come divulghiamo le informazioni personali»:
Categoria:
- Identificativi, quali dati di contatto di base e determinate informazioni sugli ordini e sull’account
- Informazioni commerciali, quali informazioni sugli ordini, sugli acquisti e sull’assistenza clienti
- Attività su Internet o su altre reti simili, come i Dati di utilizzo
Categorie di destinatari:
- Fornitori e terze parti che svolgono servizi per nostro conto (quali fornitori di accesso a Internet, prestatori di servizi di pagamento, partner per l’evasione degli ordini, partner di assistenza clienti e fornitori di analisi dei dati)
- Partner commerciali e di marketing
- Società affiliate
Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili al fine di dedurre caratteristiche che ti riguardano.
Negli ultimi 12 mesi abbiamo «venduto» e «condiviso» (nel significato attribuito a tali termini dalla legge applicabile) informazioni personali per svolgere attività pubblicitarie e di marketing, come segue.
Categoria di informazioni personali
- Identificativi, quali dati di contatto di base e determinate informazioni sugli ordini e sull’account
- Informazioni commerciali, quali registrazioni di prodotti o servizi acquistati e informazioni sugli acquisti
- Attività su Internet o su altre reti simili, come i Dati di utilizzo
Categorie di destinatari
- Partner commerciali e di marketing
Contenuti generati dagli utenti
I Servizi possono consentirti di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se scegli di inviare tali contenuti a un’area pubblica dei Servizi, questi saranno pubblici e accessibili a chiunque.
Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che scegli di rendere disponibili ad altri e non possiamo garantire che chi vi accede rispetti la tua privacy o ne garantisca la sicurezza. Non siamo responsabili della riservatezza o della sicurezza delle informazioni che rendi pubbliche, né dell’accuratezza, dell’uso o dell’uso improprio delle informazioni che divulghi a terze parti o ricevi da esse.
Siti web e link di terze parti
Il nostro Sito può fornire link a siti web o altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se segui link a siti non affiliati a noi o non controllati da noi, dovresti esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, comprese l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni presenti. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semipubblici, incluse quelle condivise su piattaforme di social network di terze parti, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o di tali piattaforme, senza limitazioni al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L’inclusione di questi link non implica di per sé l’approvazione dei contenuti delle piattaforme o dei rispettivi proprietari o gestori, salvo quanto dichiarato nei Servizi.
Dati dei minori
I Servizi non sono destinati ai bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali che li riguardano. Se sei il genitore o tutore di un bambino che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci ai recapiti riportati di seguito per chiederne la cancellazione.
Alla data di entrata in vigore di questa Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza di «condividere» o «vendere» (secondo le definizioni della legge applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore a 16 anni.
Sicurezza e conservazione delle tue informazioni
Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inviolabile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.
Il periodo di conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di conservarle per mantenere il tuo account, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.
I tuoi diritti e le tue scelte
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Questi diritti, tuttavia, non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.
- Diritto di accesso / informazione. Potresti avere il diritto di chiedere accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te, compresi i dettagli sulle modalità con cui le utilizziamo e condividiamo.
- Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di chiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di te.
- Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di chiedere la correzione delle informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
- Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di chiederne il trasferimento a una terza parte, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
- Diritto di opposizione alla vendita, alla condivisione o alla pubblicità mirata. Potresti avere il diritto di chiederci di non «vendere» o «condividere» le tue informazioni personali o di opporti al loro trattamento per finalità considerate «pubblicità mirata» ai sensi delle leggi applicabili sulla privacy. Se visiti il nostro Sito con il segnale di preferenza di opposizione Global Privacy Control attivato, a seconda del luogo in cui ti trovi lo considereremo automaticamente una richiesta di opposizione alla «vendita» o alla «condivisione» delle informazioni per il dispositivo e il browser utilizzati per visitare il Sito.
- Diritto di limitare l’utilizzo e la divulgazione di informazioni personali sensibili e/o di opporvisi. Potresti avere il diritto di chiederci di limitare l’utilizzo e/o la divulgazione di informazioni personali sensibili a quanto necessario per svolgere i Servizi o fornire i beni ragionevolmente attesi da una persona media.
- Limitazione del trattamento: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle informazioni personali.
- Revoca del consenso: quando trattiamo le tue informazioni personali sulla base del consenso, potresti avere il diritto di revocarlo.
- Ricorso: se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta, potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
- Gestione delle preferenze di comunicazione: possiamo inviarti e-mail promozionali e puoi scegliere di non riceverle più in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di annullamento dell’iscrizione presente nelle nostre e-mail. Anche dopo tale scelta, possiamo continuare a inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini effettuati.
Puoi esercitare questi diritti nei punti indicati sul nostro Sito oppure contattandoci ai recapiti riportati di seguito.
Non ti discrimineremo per l’esercizio di questi diritti. Prima di fornire una risposta nel merito della richiesta, potremmo dover raccogliere informazioni per verificare la tua identità, ad esempio il tuo indirizzo e-mail o le informazioni dell’account. In conformità alle leggi applicabili, puoi nominare un rappresentante autorizzato affinché presenti richieste per esercitare i tuoi diritti per tuo conto. Prima di accettare una richiesta del rappresentante, gli chiederemo di dimostrare di essere stato autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo richiederti di verificare la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta tempestivamente, nei termini previsti dalla legge applicabile.
Utilizziamo i servizi pubblicitari di Shopify, come Shopify Audiences, per contribuire a personalizzare gli annunci che vedi su siti web di terze parti. Per limitare l’utilizzo delle tue informazioni personali per tali servizi da parte dei commercianti Shopify che li utilizzano, visita https://privacy.shopify.com/en.
Reclami
Se hai reclami sul modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, contattaci ai recapiti riportati di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al reclamo, a seconda del luogo in cui vivi potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci ai recapiti riportati di seguito o di presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati.
Utenti internazionali
Tieni presente che possiamo trasferire, conservare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi, inclusi gli Stati Uniti. Le tue informazioni personali vengono inoltre trattate da personale e da fornitori di servizi e partner terzi in questi paesi.
Se trasferiamo le tue informazioni personali fuori dall’Europa, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o, ove pertinente, contratti equivalenti emanati dall’autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento avvenga verso un paese riconosciuto come in grado di offrire un livello di protezione adeguato.
Contattaci
Se hai domande sulle nostre prassi in materia di privacy o su questa Informativa sulla privacy, oppure desideri esercitare uno dei tuoi diritti, scrivici a service@isuvio.com o contattaci all’indirizzo WORKSHOP 53, 3/F, BLOCK A, EAST SUN INDUSTRIAL CENTRE NO. 16 SHING YIP STREET KOWLOON HONG KONG, Hongkong, KL, 999077 , Hong Kong SAR.